CBW-erkende winkels werken volgens algemene voorwaarden die zijn opgesteld samen met de Consumentenbond. Jij als consument bent hiermee extra goed beschermd als het gaat om (aan)betaling, levertijd, levering, vervoer en garantie.

Hiermee gaan CBW-erkende winkels verder dan andere woonwinkels. De erkenningsregeling die gehanteerd wordt, biedt in de basis drie garanties*;

• Extra productgarantie van ten minste 2 jaar.
• Indien een winkel failliet gaat, dan is er een aanbetalingsregeling* waarbij andere CBW-erkende winkels helpen.
• Gaat er toch iets mis en kom je er samen niet uit? Dan is er een onafhankelijke geschillencommissie die gegarandeerd voor een passende oplossing zorgt.

Er zijn ruim 4.000 CBW-winkels in het hele land. De winkels, variërend van meubel-, keuken- en parketzaken tot winkels met tapijt, badkamers, slaapkamers en gordijnen, zijn te herkennen aan het speciale CBW-erkend logo. Let daarom als je iets voor je interieur koopt altijd op het CBW-erkend logo op de winkeldeur.

* Zie voor de exacte regeling, beperkingen en werkwijze de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels op cbw-erkend.nl.